21 maggio 2022 – Vicenza. Con il Raggruppamento Cisom del Veneto e del Trentino Alto Adige è stato organizzato il corso formativo di 7 ore dal titolo “Unità di strada: prevenire e gestire le aggressioni”. Il programma ha approfondito: le caratteristiche e gli aspetti dell’utenza degli operatori delle unità di strada; il corretto approccio verso i cani delle persone senza fissa dimora; la comunicazione verbale e non verbale dell’utente e del volontario e gli eventuali ostacoli; la prevenzione e la gestione operativa di una eventuale aggressione da parte della persona senza fissa dimora o di estranei nei confronti del volontario. I docenti dell’associazione che si sono alternati nella formazioni sono stati: la presidente Maria Maddalena Alvau, psicologa del lavoro e dell’emergenza; la vicepresidente Cinzia Marchiori, esperta cinofila; Mario Carotenuto, criminologo specializzato nella security pubblica e aziendale. 

E’ stato un momento molto proficuo e interessante sia per i docenti sia per i partecipanti, in particolare se si tiene conto degli ultimi due anni di pandemia che hanno bloccato le attività formative in presenza.